GAIS - 即時新聞

...客服被投訴連續三個季度排名都是第二，這也顯示AI客服無法幫助人工提升服務，除了源自現今AI客服技對於複雜問題無法精準識別和回覆，客單價「高低」也成為某些電商平台評斷轉人工服務的標準。隨著人工智能技術的迭代

...次特別規劃參訪家樂福概念店，學生們親身體驗企業的綠色創新實踐，成為具責任感的全球公民，養成解決複雜問題的能力，並在社會和環境的永續發展上產生積極影響。教務主任戴佩玲表示，此次參訪活動攜手家樂福文教

...挑戰，表明其推理能力能自主尋找捷徑達成目標，但這種做法卻偏離了道德與規範的預期，顯示了AI在處理複雜問題時可能產生的行為偏差。 AI的自主性引發關注這項實驗彰顯了ChatGPT o1作為生成式AI的潛在能力，它不僅能執行

...一位成員。周仕昌強調，執行力和專注力是領導者最重要的素質之一，這些品質幫助他在面對新能源領域的複雜問題時，始終保持清晰的思路，如同健身房的教練在引導學員般，讓公司朝著設定的目標前進。

...達到風險與回報的平衡；而在製造業中，則能根據需求變化自動調整生產計畫，降低浪費並提高生產效率。 複雜問題：跨步提升AI解決能力 AI助理擅長處理複雜且多步驟的問題，並能夠在這些問題中進行精確的分析和調整。傳

...應可立即解決，客服機器人同時會累積失敗對話串及用戶偏好資訊，以此學習改善對話成功率，當然了，較複雜問題就交由真人處理。這一類的AI線上服務，在人力成本高的先進國家中已經十分普及，以行銷目的或關鍵字觸發