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為了讓民眾安心度過春節（1月25日至2月2日），已請各公司提供免付費服務電話，專責協助處理保戶緊急突發狀況，並於產險公會與壽險公會網站揭示服務電話號碼及提供服務方式，亦請汽車交通事故特別補償基

...外傷害或突發疾病時就醫的狀況。除了相關保險保障之外，投保旅行平安險也提供29項海外急難救助服務方便保戶在國外遇到突發意外狀況時，可由本人、家屬及代理人撥打至「24小時救援中心」尋求包含「醫療協助」、「旅

... 點擊閱讀下一則新聞保戶春節緊急突發狀況要找誰　金管會要求2公會、各保險公司服務電話暢通

...該公司而獲得優惠。總部在芝城北郊北溪市(Northbrook)的全州保險所提交的漲價文件顯示，伊州有將近24萬8000個保戶，將受到下月調高保費14.3%的影響。去年該公司將伊州的房屋保險費率，提高12.7%，而州農保險(State Farm)則在去年

...379.5億元，年飆29%，投資型保單僅貢獻425.1億元台幣，年減29%。美元去年表現強勢，新台幣兌換美元處於劣勢，保戶明顯較青睞新台幣保單，導致新契約保費中，外幣保單占比僅37.93%，創6年新低。國人購買外幣保單一向以美元

...簡碼「68168」，將有關保費交付及重要權益之簡訊通知，如繳費通知、保單權益變更、客戶權益提醒等，幫助保戶快速判斷來源，安心點擊通知簡訊，避免誤觸風險。另針對高齡族群，國壽更貼心地為網路交易進行電話確認，

...網路投保24小時不打烊，眾多商品包含旅平險、健康險、傷害險、壽險及年金險等一應俱全，滿足保戶的多樣化保障需求；保戶可多加利用24小時的客服專線，如撥打市話免付費專線（0800-036-599），或透過手機撥打（02）2162-620

...緩繳至寬限期結束後三個月。四、快速理賠：立即啟動關懷及派員到府慰問受傷保戶及身故保戶家屬，了解理賠需求，並將優先處理傷亡保戶之相關理賠申請以協助完成快速理賠服務。

...續約、售後服務一條龍檢視，提供業務團隊主管精準掌握，協助屬員改善流程。吳董事長進一步指出：無論在保戶服務與業務制度，「利他、共好」是永達深耕兩岸的核心理念，所有業務代表都是公司合作夥伴。業務代表退休

...義1月21日凌晨發生芮氏規模6.4，全台搖晃，凱基金（2883）旗下秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神，在第一時間啟動緊急應變小組，主動關懷保戶事故狀況，給予必要之協助，提供「快速」、「住院預付金」、「保費緩

...工、建材價格飆升使得維修成本攀升，保險公司在理賠金額不斷增加的情況下，紛紛退出加州市場，拋棄現有保戶並拒絕核發新保單。即使是州政府授權的「加州公平計畫」（California FAIR Plan）也可能面臨困境，這項方案主要

...工、建材價格飆升使得維修成本攀升，保險公司在理賠金額不斷增加的情況下，紛紛退出加州市場，拋棄現有保戶並拒絕核發新保單。CBS新聞查詢加州保險統計資料，發現太平洋斷崖地區去年7月就有1600張房屋保單被保險業者

...台灣人壽保險公司前理賠專員楊亞儒，熟知公司內部「廿分鐘快速理賠給付作業」有空間可操作，涉勾結五名保戶詐保二四三次，A走二三八九萬餘元，楊的口袋滿滿後開始過奢靡生活，光是上同一家酒店就花掉一三二八萬餘元

...疏失」，企圖把過錯推給新光人壽其他下屬。檢方考量他違法時是國內知名金控公司兼壽險公司負責人，卻用保戶及其他小股東眾人資金，為自己私人公司裝潢，嚴重破壞金融保險業經營穩定，依《銀行法》等罪起訴吳東進，

...請骨折保險金、日額補償金等理賠金，再將款項撥到共犯帳戶。楊男透過數個帳號完成初審與覆審，並以相同保戶重複申請理賠，但他以相同病因提交申請，引發公司稽核部門注意；稽核人員清查後發現，部分案件缺乏診斷證

...客為尊的關懷精神，提供快速理賠、相關保全和房貸戶關懷措施。第一、放寬並加速理賠：因地震受傷致失能保戶，由理賠受益人檢具證明文件，經確認後在相關單據上簽名，即可先行領取基本保額理賠款；另對於受傷的保戶

...震保險震後民眾查詢服務平台」，輸入個人基本資料即可查詢。地震基金也呼籲，已投保住宅地震基本保險的保戶，若發現建築物有嚴重受損情形，記得聯絡產險公司，保險公司將派員前往處理。雖然台灣位處環太平洋地震帶

...保險服務流程。富邦人壽「文字客服機器人」自推出以來，已成為保戶查詢保險資訊的得力助手，提供24小時全天候服務，保戶可隨時透過富邦人壽官網、保戶會員專區或是富邦人壽App等多元平台向客服機器人提問，且為使

...困難者，提供每人最高額度10萬元新台幣，優惠期間為三年。保戶可透過富邦人壽官網「保戶會員專區」或「富邦人壽APP」，於線上交易專區辦理「經濟弱勢保戶保單借款優惠利率專案」，直接填寫申請金額及上傳相關證明

...陸續匯款；如給付方式為支票件，1月6日起亦已陸續轉交服務人員轉送或掛號寄出，讓保戶過好年。春節假期長達9天，台灣人壽守護保戶迎金蛇年，相關內容如下：一、臨櫃服務年前正常營業：全臺七家分公